Chaves Confiança Chaveiro 24H Lisboa

Quem somos

A Chaves Confiança é uma empresa de chaveiros que atende Lisboa e a Grande Lisboa, 24 horas por dia, todos os dias do ano. Quando alguém fica à porta de casa sem chaves, ou descobre que a fechadura já não é segura, precisa de uma resposta rápida e de alguém em quem possa confiar.

É por isso que trabalhamos com três prioridades: um atendimento atento e claro, um serviço bem executado e a segurança dos nossos clientes. Mais de 300 clientes já nos avaliaram no Google, e é essa confiança que nos faz querer fazer sempre melhor.

Os nossos três compromissos

Atendimento de qualidade. Quem nos liga, em geral, está com pressa, preocupado ou à porta de casa no meio da noite. Atendemos com calma e com clareza: ouvimos o problema, explicamos o que vai acontecer e indicamos o preço antes de começar. Sem pressões e sem surpresas.

Qualidade do serviço. Cada trabalho é feito com o equipamento adequado e com cuidado, para abrir portas sem danos sempre que possível e para deixar a fechadura a funcionar na perfeição. Explicamos as opções, respeitamos o orçamento do cliente e só usamos materiais em que confiamos.

Segurança dos clientes. Uma fechadura existe para proteger pessoas e bens. Por isso verificamos a legitimidade de quem pede o serviço, tratamos os dados com confidencialidade e aconselhamos soluções que reforçam, de facto, a segurança da casa ou do negócio.

Como trabalhamos

O nosso processo é simples e igual para todos os clientes:

1. Atendimento imediato. Atendemos o telefone a qualquer hora e percebemos o que se passou.
2. Orçamento claro. Indicamos o preço total, com IVA, antes de começar, incluindo a deslocação e qualquer acréscimo de horário.
3. Deslocação rápida. Enviamos o chaveiro mais próximo e damos uma estimativa realista do tempo de chegada.
4. Verificação. Confirmamos que o cliente tem legitimidade para aceder ao espaço.
5. Execução cuidadosa. Fazemos o trabalho com o menor dano possível e explicamos o que foi feito.
6. Fatura e garantia. Emitimos sempre fatura e damos a garantia a que o cliente tem direito.

A segurança do cliente em primeiro lugar

Num serviço de chaveiro, a confiança é tudo. Entramos em casas e negócios, e sabemos a responsabilidade que isso representa.

• Verificação de legitimidade. Antes de abrir uma porta, pedimos um documento de identificação e um comprovativo de que a pessoa pode aceder ao espaço. Isto protege o cliente e evita abusos.
• Preços transparentes. O valor é combinado antes do serviço e só muda com a autorização do cliente.
• Confidencialidade. Os dados pessoais são tratados nos termos do RGPD e só são usados para prestar o serviço.
• Soluções que protegem de verdade. Aconselhamos fechaduras e canhões adequados a cada porta, e não vendemos equipamento de que o cliente não precisa.
• Respeito pelo espaço. Trabalhamos com cuidado, deixamos o local limpo e explicamos o que foi feito.

Serviços e fechaduras inteligentes

Resolvemos as urgências e ajudamos a prevenir as próximas. Os nossos serviços incluem:

• Abertura de portas, portas blindadas, garagens e cofres
• Troca de fechaduras e canhões, e mudança de segredo
• Reparação de fechaduras e portas de segurança
• Remoção de chaves partidas e cópia de chaves
• Instalação de fechaduras inteligentes (smartlocks)

A fechadura inteligente é a forma mais moderna de proteger a casa: abre-se com código, impressão digital, cartão ou telemóvel, e as credenciais podem ser alteradas a qualquer momento. Avaliamos primeiro se a sua porta é compatível, instalamos o equipamento e explicamos como utilizá-lo, para que possa deixar de depender de chaves.

Onde atuamos

Temos equipas móveis em toda a cidade de Lisboa e nos concelhos vizinhos: Oeiras, Cascais, Sintra, Amadora, Odivelas, Loures, Almada, Seixal e outros pontos da Grande Lisboa. Quanto mais perto estivermos, mais depressa chegamos.

Fale connosco, a qualquer hora

Precisa de um chaveiro agora, ou quer modernizar a fechadura da sua casa? Estamos disponíveis 24 horas por dia, todos os dias do ano.

• Telefone: 966 799 623
• Email: chavesconfianca1@gmail.com
• Website: chavesconfianca.pt

Chaves Confiança: atendimento atento, serviço bem feito e a sua segurança em primeiro lugar.